Analys

Genom att förstå hur besökare rör sig, vad som engagerar och var de tappar bort sig kan vi skapa innehåll och lösningar som verkligen gör skillnad. Vi börjar med att samla in data från flera källor – webbtrafik, kampanjer, sökbeteende, sociala medier och försäljning – och bygger utifrån det en tydlig bild av nuläget. Sedan analyserar vi både siffror och beteenden för att förstå varför något fungerar (eller inte), inte bara vad som händer. Vi jämför resultat mot mål, bryter ner kundresan och testar olika innehåll för att se vad som ger störst effekt.

Verktyg och metoder

Beroende på ert behov använder vi lite olika verktyg. Här är de vi återkommer till mest.

Matomo

Vi använder Matomo som vårt primära analysverktyg – delvis för att det är kraftfullt, men framför allt för att det är byggt med integritet som grundprincip. Till skillnad från många andra analysverktyg kan all data lagras på egna servrar, vilket innebär att ni som kund äger er data fullt ut och att den aldrig delas med tredje part. Det gör Matomo till ett naturligt val för organisationer som tar GDPR på allvar och vill ha full kontroll över sin besökardata.

Andra verktyg vi använder

• Google Analytics
• Google Search Console
• Ahrefs
• Looker Studio
• Hotjar
• Lighthouse